Наверх

Интересно

Универсальные колцентры Москвы

13.05.2014

Не секрет, что большинство средних и крупных компании России, располагают свои центральные офисы в столице, постепенно расширяя свою зону присутствия, открывая новые подразделения в регионах. 

Но именно главный офис отвечает за все, и именно туда будут обращаться как столичные клиенты, так и региональные. Для, того, чтобы сотрудники главного офиса не отвлекались на звонки, создается специальный колцентр, как одно из подразделений компании.

Задачей сотрудников колцентра является консультирование клиентов, решение спорных вопросов, прием жалоб на недобросовестных сотрудников компании, некачественный товары или услугу. Каждый, кто звонит в колцентр, должен получить максимально полезную для него информацию, ответы на свои вопросы. Увы, создание собственного колцентра – это достаточно дорогое удовольствие и не всем компаниям оно по карману. Ведь нужно арендовать помещение, купить мебель, специальное оборудование, нанять и обучить персонал, регулярно платить им заработную плату. Только очень крупные и успешные компании могут себе такое позволить, т. к. в Москве организация такого подразделения обойдется в большие деньги.

Для молодых и развивающихся компаний предоставляют свои услуги универсальные колцентры Москвы. Это специальные организации, где работает огромное количество сотрудников, с необходимым техническим оснащением. Любая компания, которой на время или постоянной основе нужен колцентр, может обратиться к ней за помощью. Не нужно ничего арендовать, нанимать сотрудников и т. д. Достаточно просто объяснить для каких целей создается колцентр и специалисты самостоятельно определят, сколько операторов понадобится. Операторы предоставляются профессиональные и они будут работать на своих рабочих местах, не нужно арендовать для них помещение, покупать оборудование. Нужно только предоставить информацию о компании, и ее услугах, которую необходимо изучить. С колцентром заключается договор, и клиенту необходимо будет регулярно оплачивать его услуги. Это намного экономичнее.

Категории: колцентры Москвы
Рассказать
0

Наши партнеры:

Добавить комментарий
Текст *:
Информация о пользователе
Ваше имя *:
Ваш e-mail:
 
Укажите цифры с картинки *:
Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, чтобы задавать вопросы без проверочного кода.

На заметку

Головная боль может возникать при различных заболеваниях Головная боль может возникать при различных заболеваниях

У Вас головные боли? Таблетки не помогают? Не знаете, что делать? Самое время обратиться к грамотным специалистам клиники НЕЙРОМЕД.

Эксперты

Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 14126 [avatar] => 8c719213d44de6d0c2da5524d28fd399.jpg [name] => Оксана [last_name] => Любицкая [company] => Перспектива, кабинет психолога [total] => 6 [aboutme] => Руководитель проекта «О готовности к материнству/ Бесплодии», эксперт по работе с причинами психогенного бесплодия. Психологическое бесплодие, выкидыши, вынашивание беременности, готовность к материнству, конфликт интересов будущих мам, страхи беременных. [desc] =>

ПСИХОЛОГ, ПСИХОТЕРАПЕВТ

Кабинет психолога "Перспектива"

[show_desc] => 1 [rating_count] => 31 [rating] => 122 [vtotal] => 9 ) )

ПСИХОЛОГ, ПСИХОТЕРАПЕВТ

Кабинет психолога "Перспектива"

Оксана<br />Любицкая

Оксана
Любицкая

Перспектива, кабинет психолога
Руководитель проекта «О готовности к материнству/ Бесплодии», эксперт по работе с причинами психогенного бесплодия. Психологическое бесплодие, выкидыши, вынашивание беременности, готовность к материнству, конфликт интересов будущих мам, страхи беременных.
Всего ответов: 6

Статьи

Выскабливание полости матки и показания к её проведению Выскабливание полости матки и показания к её проведению

Гистероскопия матки является современным диагностическим методом в гинекологии, а также он применяется в операциях. Специалист во влагалище вводит оптический прибор – гистероскоп.

Готова ли я стать мамой ? или Психология не беременности Готова ли я стать мамой ? или Психология не беременности

Казалось бы, что сложного в том, чтобы родить ребенка? Материнство – это программа, заложенная природой. Женщине дана такая способность, - зачать ребенка, выносить его и родить. 

Как отношения со своей мамой влияют на бесплодие? Как отношения со своей мамой влияют на бесплодие?

Когда с ребенком не получается, одной из причин могут быть отношения со своей мамой. То, что мы думаем о своей маме, как относимся к ней, - оказывает влияние на наше собственное материнство.

Наши партнёры: